01
訂購流程
1
消費者需先加入會員、登入會員
2
進入購物車(商城)挑選商品,確認商品數量、型號加入購物車下單
3
至頁面右上方購物車按鈕結算此次購物商品與金額及相關運費
4
本公司會在確認商品資訊與庫存後,會盡速安排出貨,並通知消費者。
02
配送方式
主要透過物流、郵局配送。
03
運費計算/常溫商品
訂單達1500元,免運費(限一個地址)。
未達1500元須加收運費120元。
離島地區,須另酌收離島運費。
配送地區為台灣本島及部分離島地區。
⇒單筆訂單滿萬,贈送200元等值商品。
04
訂購須知
周一至周五:15點前下單,需2個工作天(不含例假日)出貨。
周六及周日:一律周三出貨。
外島地區需配合船班或航班,需再加2-3個工作天配達。
→天候不佳會再順延。
1. 訂單確認後,恕不再接受追加及更改,請勿重複下單,避免收到兩件貨。
2. 價格、包裝如有異動,請依網路實際價格、包裝為主。
3. 餅乾類皆屬易碎品,運送過程中如有壓碎,恕不退換。
4. 玉食坊商行經稅務機關核定免用統一發票,如須收據上載明抬頭及統一編號請與備註註明。
所開立之收據,如有疑問請於7日內更換。
5. 如遇颱風延期出貨,則不另行通知。
6. 年節前電話易滿線,請提早2個月以上下單,訂單採額滿為止。
7. 年節訂單可能會因臨時原物料短缺,如缺貨不另行通知,敬請見諒。
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退換貨須知
1. 收到商品後請立即清點是否正確、包裝是否完整,若與訂購內容不符、品質異常,或其任何異狀請於7天內聯繫官方LINE,
客服專線官方LINE ID:@epicure
2. 為維護商品的衛生安全,商品一經拆封後,除非品質有異常不良,恕不接受退換貨。
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其它說明
1. 若因不可抗力因素而無法按時,送達商品,將導致延遲收貨時間。
2. 因訂購人所提供的資料不完整而無法即時聯繫,或因個人因素無法收件等導致損失,恕不接受退款。
3. 如有任何問題,歡迎客服詢問。
4. 本公司保有最終接受訂單與否之權利。